ADMINISTRATION

Quelques informations pour mieux s’organiser :

• Une politique d’admission et d’exclusion déterminent les critères d’entrée au CPE.
• Le contrat est d’une durée d’un an et se termine à la fin de mars de chaque année.  Il peut être résilié en tout temps, selon la loi de la protection du consommateur (voir la clause au contrat, page 4). Nous exigeons le certificat de naissance de l’enfant et celui d’un des 2 parents.
• Le paiement des frais de garde doit être fait à la fin de chaque semaine ou selon entente. Nous priorisons le paiement préautorisé, toutefois il est possible de payer par chèque, par dépôt direct ou comptant. La politique d’expulsion précise les mesures en cas de non-paiement.  
• Annuellement, un reçu de frais de garde, un relevé 24 ainsi que le relevé 30 vous seront transmis au plus tard le 28 février.
• La fiche d’inscription doit être remplie et remise au premier jour de fréquentation pour ensuite être renouvelée aux 2 ans ou dès que votre enfant ne fréquente plus la pouponnière, afin de suivre l’évolution de celui-ci.
• Vous devez fournir les brosses à dents et la crème solaire.  Si vous préférez, vous pouvez payer 0.50 $ par enfant par semaine pour ces items et nous fournir les autres items. L’acétaminophène sera fourni par le CPE. De plus, merci de fournir la pâte à dents (tube de 75 ml) et la crème pour érythème fessier (s’il y a lieu).
• Une fois par mois, vous devez signer la fiche d’assiduité de votre enfant confirmant ainsi sa fréquentation.  De plus, tous les trois mois, vous apposerez vos initiales sur le formulaire qui mentionne le poids de votre enfant pour l’administration d’acétaminophène.
• Lorsque votre enfant se blesse au service de garde, nous vous demandons de signer un rapport d’incident qui explique l’événement et les soins apportés à votre enfant.
• Une boîte à courrier est installée à l’entrée de chaque installation, déposez-y vos paiements, documents et/ou commentaires.
• Une version abrégée de la politique et procédure de traitement de plaintes est disponible dans votre pochette d’inscription.  Si nécessaire, vous y référer.